答：客戶更換的新銀行卡必須與舊銀行卡是同名、同證件類型、同證件號(hào)，并且同屬一家銀行。您可根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇下述其中一種換卡方式。
（1）網(wǎng)上自助更換
如果您需要更換的銀行賬戶同時(shí)滿足以下條件，則可以通過(guò)網(wǎng)上交易系統(tǒng)，點(diǎn)擊”賬戶管理—綁定賬戶—更換銀行卡”，進(jìn)行自助換卡：
①該卡沒(méi)有在途交易（即沒(méi)有待確認(rèn)的交易申請(qǐng)或贖回在途資金）；
②該卡的基金份額余額為0；
③該卡無(wú)處于正常狀態(tài)的定投計(jì)劃（如有，請(qǐng)登錄我司網(wǎng)上交易，進(jìn)入“我的定投”進(jìn)行定投計(jì)劃的終止）
（2）人工更換
如不符合自助更換條件的，需通過(guò)傳真、電子郵件或郵寄的途徑提供以下資料到我司，審核通過(guò)后由工作人員在后臺(tái)為您更換銀行卡。傳真號(hào)碼：0755-83230902；客服郵箱：service@furamc.com.cn；郵寄地址：深圳市福田區(qū)八卦四路52號(hào)安吉爾大廈24層富榮基金客戶服務(wù)部門(mén)（收），郵編：518029。
①開(kāi)戶證件正反面復(fù)印件
②新銀行卡復(fù)印件
③銀行出具的新銀行卡賬戶信息證明原件（至少應(yīng)包含姓名、證件號(hào)碼、證件類型、銀行賬號(hào)、開(kāi)戶行），加蓋銀行業(yè)務(wù)章。新銀行卡賬戶與被更換的舊卡必須是同名，同證件類型、同證件號(hào)，并且同銀行；
④填寫(xiě)好的《網(wǎng)上直銷(xiāo)客戶重要信息變更申請(qǐng)表》并簽名
⑤投資者本人手持身份證及銀行卡的照片打印件（本人及證件號(hào)碼需清晰可見(jiàn)）
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